Condizioni generali di vendita

Titolare del sito www.fornituretecniche.it è la società BERTOLESI SRL, via Luigi Einaudi n.4, 20068 Peschiera Borromeo, c.f./p.iva 03788870156, tel.0251650669-fax.025471616.
Le presenti condizioni generali si applicano a tutte le operazioni di vendita della BERTOLESI SRL di seguito indicata anche Venditrice.

1.Accettazione delle condizioni di vendita
Gli ordini sono validi solo se perfezionati:per iscritto,mediante mail,fax e/o sottoscrizione di un preventivo o di una conferma d'ordine ricevuta;oppure pagando l'importo richiesto, in acconto o a saldo,nel preventivo o nella conferma d'ordine ricevuta.
Gli ordini per cui è richiesto il pagamento anticipato, decorrono dal terzo giorno lavorativo successivo a quello dell'accredito sul conto corrente bancario della Venditrice.
Effettuando un ordine valido, il Cliente dichiara di conoscere ed accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento della Venditrice.

2.Prezzi e accettazione degli ordini
Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi iva esclusa.
La venditrice si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. I prezzi esposti sul sito possono subire variazioni e possono essere soggetti ad errori di battitura. In caso di errore o difformità la venditrice informerà tempestivamente l’acquirente. Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana nonché dalle condizioni generali di seguito riportate. Il contratto stipulato tra la BERTOLESI SRL e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione del pagamento delle merci da parte della venditrice. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. La venditrice si riserva a proprio insindacabile giudizio il diritto di rifiutare l'ordine del cliente qualora non sussistano le condizioni ottimali di fornitura restituendo l’importo eventualmente incassato.
Gli ordini sono modificabili o annullabili entro 24 ore dalla trasmissione.Trascorso tale termine si intendono acquisiti in via definitiva.
Gli ordini acquisiti in via definitiva sono modificabili o annullabili solo col consenso scritto della venditrice  e il pagamento  delle spese di gestione dell'ordine.Per i prodotti standard a catalogo, tale addebito è di norma pari al 30% del prezzo pattuito.Per prodotti personalizzati o a bassa rotazione, a giudizio insindacabile della venditrice, l'addebito potrà essere pari all'intero prezzo.In caso di mancato o ritardato ritiro delle merci ordinate, l'Acquirente sarà tenuto a pagare alla Venditrice gli oneri di giacenza.
Il calcolo degli oneri, decorre da decimo giorno lavorativo dal'avviso di merce pronta inviato al Cliente.
L'importo degli oneri è pari allo 0,2 per cento del valore della merce giacente per ogni giorno di giacenza.

3.Responsabilità della venditrice
Fatto salvo quanto previsto al successivo art.9,in nessun caso la venditrice potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dalla vendita, quali a puro titolo di esempio le perdite di produzione, costi di trasformazione, ritardi di costruzione, mancati guadagni, ecc. La responsabilità della venditrice, non può mai eccedere il rimborso del prezzo del prodotto esposto in fattura o la riconsegna delle merci. Con la trasformazione delle merci da parte dell’acquirente o di terzi decade qualsiasi forma di responsabilità da parte della venditrice. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
La BERTOLESI SRL accetta ordini on line solo con consegna in territorio italiano e/o per specifiche aree predefinite nel modulo d’ordine. E’ vietato al Cliente inserire negli ordini di acquisto clausole aggiuntive o postille che modificano le presenti condizioni di vendita. L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficia in nessun caso la validità o efficacia delle restanti clausole contrattuali. Per tutto quanto non contemplato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, le Parti fanno espresso rinvio alle disposizioni di legge.

4.Condizioni di Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono quelle tracciabili:il bonifico bancario sul conto corrente della Venditrice oppure l'assegno bancario non trasferibile intestato alla BERTOLESI SRL.
La concessione del credito è subordinata a specifici accordi fra la Venditrice e il Cliente.

5.Modalità di acquisizione degli ordini
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo.
Le modalità di acquisto sono: l’acquisto on line mediante la procedura proposta dal sistema, se attivata, oppure l'invio di un ordine per fax o mail o l'effettuazione di un ordine presso la sede della società.

6.Diritto di Recesso
Le vendite sono riservate agli utilizzatori professionali.
Con l’atto di acquisto il Cliente dichiara espressamente di  essere maggiorenne e di non essere un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale presente o futura). Pertanto non si applicano le disposizioni previste dal D.Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni e integrazioni, sul diritto di recesso.

7.Garanzie sui prodotti
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale di 12 mesi per i difetti di fabbricazione, ai sensi del DLgs n.24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati. Le modalità di prestazione della garanzia sono comunicate al Cliente dalla Venditrice a seguito della presentazione di reclamo.In ogni caso la garanzia viene prestata al domicilio della Venditrice dove i prodotti devono pervenire a cura e spese dell'acquirente.

8.Reclami e resi merce
Non si accettano reclami dopo 5 giorni dalla data di ricezione della merce. Non si accettano resi se non autorizzati per iscritto dalla venditrice e con invio in porto franco. Gli oneri di gestione dei resi sono a  carico dell'acquirente. Essi sono pari al 30% del prezzo di acquisto pattuito.La venditrice ha facoltà di respingere a suo insindacabile giudizio la merce resa, priva del requisito essenziale dell'integrità, sia nell'aspetto che nell'imballo originale.

9.Tempi di consegna
I tempi di spedizione comunicati attraverso il sito internet o in fase di trattativa, sono sempre indicativi e non possono in alcun caso essere oggetto di reclamo o penale nei confronti della BERTOLESI SRL.
Le consegne con termini di scadenza tassativi devono essere pattuite espressamente per iscritto fra l'Acquirente e la Venditrice.
In assenza di termini di consegna tassativi, la preparazione delle commesse di avviene normalmente entro 60 giorni lavorativi dal perfezionamento degli ordini.
In caso di mancato rispetto del termine di consegna tassativo, pattuito contrattualmente, l'Acquirente potrà richiedere, previa messa in mora per iscritto della Venditrice, il risarcimento del danno effettivo dallo stesso dimostrato, entro il limite massimo del 10% del prezzo dei prodotti consegnati.
In assenza di termini  di consegna tassativi,l'Acquirente potrà procedere alla messa in mora per iscritto della Venditrice,trascorsi 30 giorni lavorativi dal termine massimo, sopra indicato, di 60 giorni lavorativi, richiedendo il risarcimento del danno effettivo dallo stesso dimpostrato entro il limite massimo del 10% dei prodotti consegnati.

10.Trasporti
Il Cliente provvede da sé o con proprio corriere al trasporto. Il servizio di trasporto con vettore convenzionato che la venditrice mette a disposizione deve essere inteso unicamente come una agevolazione per il Cliente.Le merci viaggiano sempre per conto e a rischio e pericolo del Cliente.In nessun caso la Venditrice potrà essere ritenuta responsabile di deterioramenti,avarie,ritardi,multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto. Il prezzo del trasporto è da intendersi come rimborso di spese sostenute o da sostenersi per conto dell'acquirente;l'importo è comunicato per iscritto dalla Venditrice. Il prezzo del trasporto è valido per le province e le località indicate per iscritto dalla Venditrice.Sono escluse le isole minori, le località disagiate e le zone franche.
Il trasporto è reso dal vettore sponda camion fin dove arriva il mezzo,sono sempre esclusi lo scarico,i posizionamenti,le consegne al piano e i montaggi.Questi ultimi sono poposti unicamente per i casi in cui la Venditrice possa operare direttamente con proprio personale.

11.Diritto di riserva sulla merce ricevuta
Spetta all'acquirente effettuare le verifiche sul prodotto consegnato e inoltrare reclami al trasportatore, annotando dettagliata riserva (quindi non generica)sulla bolletta del vettore per le difformità e/o danneggiamenti riscontrati. Resta inteso che qualora il cliente dovesse rifiutare consegne da parte del vettore di confezioni con imballi danneggiati dovrà informare tempestivamente e comunque non oltre 24 ore dall'accaduto la BERTOLESI SRL.Trascorso il termine, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto ordinato, fatta salvo il diritto alla garanzia di cui al punto 7.

12.Giacenza della merce
Il Cliente può chiedere di essere avvisato per la consegna. Nel caso in cui il corriere sia impossibilitato a consegnare la merce per cause imputabili al Cliente (per es. destinatario sconosciuto all'indirizzo, destinatario assente, rinuncio alla merce, dirottamento merce, ecc..) saranno addebitate le spese di apertura giacenza.

13.Trattamento dei dati personali e controversie
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono trattai su supporti informatici al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale della Venditrice.
Il Cliente, che con l’atto di acquisto dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 sui diritti a lui spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Il contratto di vendita s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di ogni controversia è competente unicamente il foro di Milano.